Houzz 利用規約

Houzz は住宅設計やインテリアデザインに特化したプラットフォームであり、住宅業界の専門家には業務を一元管理できるソフトウェア ソリューションを、住まい手には家づくりに役立つツールを提供しています。Houzz を使用すれば、デザインやアイデアを見つけたり、専門家を雇ったり、商品を購入したりできます。Houzz Pro は Houzz プラットフォームの一部として、住宅業界に従事する専門家に対してマーケティングや業務管理のためのクラウド ソリューションを提供し、案件獲得、顧客や関係会社とのコラボレーション、効率的で収益性の高い事業運営をサポートします。

この利用規約（以下「 本利用規約 」または「 本契約 」といいます）は、お客様と Houzz Inc. との間の法的拘束力のある合意を定めたものです。本契約は、www.houzz.com、pro.houzz.com、www.ivy.co、およびプラグインやブラウザ拡張機能を含む Houzz の提供するすべての関連ウェブサイト（Houzz Proを含む）、モバイルアプリ、商品、ソフトウェア、サービス、プログラム、ネットワーク（以下「Houzz プラットフォーム」と総称します）の使用に適用されます。

Houzz プラットフォーム上の電子商取引市場のことを、以下「 Houzz ショップ 」といいます。お客様が www.houzz.com または関連するモバイルアプリを介して Houzz ショップで閲覧または購入、販売を行う場合、本契約はお客様と Houzz Shop LLC の間に締結された契約にもなります。 Houzz Inc. および Houzz Shop LLC / Houzz Shop International LLC は、本契約において「Houzz」または「当社」と総称されます。

本利用規約には、お客様が以下の第10条で説明されている方法でオプトアウトすることを選ばない限り、個別の仲裁により紛争を解決し、かついかなる種類の集団訴訟に参加する権利を放棄することへの第10条の下での同意を含む、重要な情報が記載されています。また、本利用規約には、お客様のコンテンツへの権利の付与に関する同意、当社のお客様に対する責任の限定、およびお客様が電話番号を当社に提供した場合、適用される法令に基づいて当社から電話やテキストメッセージを受け取ることへの同意について記載されています。お客様は、本利用規約に同意することにより、法的に拘束力のある個別の仲裁によってあらゆる紛争を解決することに合意するものとします。すなわち、これは、裁判官または陪審員によってこれらの紛争を決定する権利を放棄し、集団訴訟、集団仲裁、またはあらゆるタイプの代表的な行動に参加する権利を放棄することを意味します。

１．利用規約の適用

本契約を慎重に確認していただくようお願いいたします。 www.houzz.com または関連するウェブサイトの閲覧を含め、Houzz プラットフォームにアクセスまたは使用することによって、お客様は本契約に全面的に同意することになります。以下に示すその他の契約およびポリシーも、Houzz プラットフォームの使用において適用されるものとします。本利用規約に同意いただけない場合は、Houzz プラットフォームをご利用いただけません。

以下の契約およびポリシーは、Houzz プラットフォームのすべてのユーザーに適用されます。

  • 利用規約：本利用規約は、お客様による Houzz プラットフォームの一切の使用について規定するものです。

  • プライバシーポリシーおよび Cookie ポリシー：プライバシーポリシーでは、当社が定めるプライバシーポリシーについて説明しています。Houzz でアカウント登録したかどうかに関わらず、Houzz プラットフォームを何らかの方法で使用することにより、お客様は、プライバシーポリシーの規約が適用されることを理解し、同意したことになります。 Cookie ポリシーもまた、Cookie および類似の技術の使用に適用されます。

  • 利用同意事項：Houzz プラットフォームを使用する場合、一般的なエチケットを守り、法律を順守して行動することに同意するものとします。詳細については、利用同意事項をご覧ください。

  • 著作権・商標に関する規定：この規定は、Houzz プラットフォームに関する知的財産権の申立てに対応および対処するための、Houzz のポリシーについて概説しています。Houzz プラットフォームに、または Houzz プラットフォーム上でコンテンツをアップロード、送信、提供するユーザーは、著作権・商標に関する規定の規約に従うものとします。

Houzz プラットフォームの個人的な使用に基づいて、以下の契約およびポリシーも適用されます。

  • Houzz Pro 利用規約： 専門家アカウントを持っている場合、または、Houzz プラットフォームを専門家または企業として使用している場合、お客様の専門家プロフィールおよび Houzz Pro の使用については Houzz Pro 利用規約でも規定されています。

  • Houzz ショップポリシー： Houzz ショップで商品を購入または販売する顧客、販売業者、およびその他の第三者は、Houzz ショップ販売規約、出品禁止商品に関する規定、返品規定、販売者契約、およびベンダー契約の対象となります。Houzz トレード プログラムまたはビジネス プログラムを使用する専門家は、Houzz トレード プログラムおよびビジネス プログラムの利用規約も対象となります。

  • 第三者サービス プロバイダーおよびパートナーによる規定： Houzz は、他の第三者サービス プロバイダーと提携（例：Houzz ショップでの購入のための資金調達手段のため）、または、第三者の提供する製品およびサービスをその第三者の契約および規定を含めた形で統合することがあります。Houzz は、その第三者とお客様間の契約または規約の当事者ではありません。たとえば、Houzz モバイルアプリにアクセスすると、Apple Inc. または Google Inc. による別の契約や規定が適用される場合があります。

Houzz プラットフォームおよびいかなる Houzz 製品、ソフトウェア、またはサービスを何らかの方法で使用することにより、お客様は第10条に記載されている仲裁合意を含むこれらの利用規約に同意するものとします。本契約の規定と、お客様が Houzz と締結する可能性のある別の契約条件が、文脈上別異に解すべき場合、本契約の規定は、特定の競合に関してのみ優先されます。

２．Houzz プラットフォームの利用

  • 利用資格：18 歳以上なら誰でも使用可能です。 18 歳未満の方による Houzz プラットフォームの使用は厳しく禁じられています。 Houzz Pro 利用規約 に規定されている通り、Houzz Pro の使用については追加要件が適用される場合があります。

  • アカウントの作成：Houzz プラットフォームの特定の機能にアクセスするには、Houzz に登録し、Houzz プラットフォーム上にアカウントを作成する必要があります。アカウントを作成することによって、お客様は、正確な情報を提供すること、および、必要に応じてその情報を更新して正確な状態に保つ（たとえば、アカウントに関連付けられたメールアドレスを更新する）ことに同意したものとみなされます。当社は、アカウント作成に伴いお客様が提供した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

  • アカウントの停止：お客様はアカウント設定でアカウントを停止にすることにより、いつでもアカウントを閉鎖することができます。当社は、お客様に対する通知義務や損害賠償責任を負うことなく、いかなる理由でも随時、お客様の Houzz プラットフォーム使用を永久または一時的に停止することができます。お客様が Houzz のポリシー（利用同意事項または出品禁止商品に関する規定を含む）に違反した場合を含め、その理由の如何を問わず、当社はいつでもお客様のアカウントを閉鎖することができます。お客様による Houzz プラットフォーム使用の終了した場合、または Houzz Pro など個別の Houzz プログラムを終了した場合、第12条の (j) に規定されているとおり、アカウントを停止しても特定の条項は引き続き効力を有します。

３．お客様のコンテンツ

  • お客様のコンテンツの定義：お客様は、写真、レビュー、フィードバック（以下に説明）、プロフィール画像、アイディアブック、メッセージ、コメント、見積書、請求書、やることリスト、メモ、スケジュール、仕様変更、時間と経費の記録、ルームボード、プレゼンシートなどのコンテンツを、 Houzz プラットフォーム上に投稿、アップロード、またはそのほかの方法で送信することができます。お客様はまた、専門家、第三者のサービス プロバイダー、第三者の商品、販売業者、または第三者のサービスに対するレビューを投稿することもできます。お客様が Houzz プラットフォームで投稿した、または、その他の方法で Houzz に提供したすべてのマテリアルは、「お客様のコンテンツ」と総称します。

  • お客様のコンテンツを使用するためのライセンスと許可： お客様は、本利用規約によって、当社ならびに当社の関連会社、ライセンシーおよびサブライセンシーに対し、お客様のコンテンツの著作権またはその他の権利の存続期間中、お客様や他の人に対する補償なしの、非独占的な、永続的な、取消不能の、ロイヤリティなしの、全額支払い済みの、世界的なライセンス（複数の企業層を介してサブライセンスを受ける権利を含む）を、お客様のコンテンツまたはその一部を何らかのフォーマットやメディアまたは配信方法（既知か今後作成される方法かを問わず）で全世界において使用、複製、処理、適応、公に実行、公開、変更、二次的著作物の作成、発行、送信および配布する目的で、付与するものとします。このような許可は永続的であり、法律で許容される限り、いかなる理由（該当する Houzz のプログラムまたはサービスの終了を含む）であれ取り消すことはできません。さらに、適用される法令のもとで認められている範囲において、お客様は、お客様がコンテンツに対して有するいかなる著作者人格権を放棄し、当該権利の主張・行使をしないことを誓約するものとします。もしお客様が自分の名前で身元を明らかにした場合、または自身の写真または音声、ビデオ録画を提供した場合、お客様はさらに、当社ならびに当社の関連会社、ライセンシーおよびサブライセンシーに対し、お客様や他の人に対する補償なしに、お客様の氏名、声、肖像を、何らかのフォーマットやメディア（既知か今後作成される方法かを問わず）で全世界において複製、印刷、発行、流通する権限を付与するものとします。このような許可は永続的であり、適用される法律で要求される場合を除き、いかなる理由であれ取り消すことはできません。さらに、お客様は、当社が適切または必要と判断する方法でお客様のコンテンツを使用することに同意するものとします。

  • 所有権：　当社は、お客様またはお客様のライセンサー（該当する場合）が、前項で当社に付与された非独占的権利の対象となるお客様のコンテンツに係るすべての著作権の所有権を保有すること、および本契約のもとで、当該著作権の所有権が当社に移転されないことを認め、これに同意します。さらに、写真形式のお客様のコンテンツに関して、また Houzz 製品およびユーザーの使い勝手を考慮して、当社は (a) お客様から送信された写真の権利帰属を維持するために、商業的に合理的な努力を払い、かつ (b) Houzz の事業目的の場合を除き、個々または複数の写真を第三者にライセンスまたはサブライセンスしないものとします。「Houzz の事業目的」とは、Houzz ブランドまたは共同ブランドのウェブサイト、アプリ、出版物、サービスに関連する使用のこと、あるいは、Houzz プラットフォーム、サービス、それに含まれる情報、Houzz またはその関連会社を広告、マーケティング、宣伝するための使用のことをいいます。Houzz の事業目的には特に、お客様のコンテンツの表示や操作を可能にする機能や特徴（スケッチ、試し置き、埋め込みツールなど）を利用して、Houzz プラットフォーム上でお客様のコンテンツを使用することが含まれます。

  • お客様のコンテンツに対するお客様の責任： お客様は、Houzz プラットフォーム上にコンテンツを投稿、アップロード、送信することにより、このような方法でコンテンツを使用するために、お客様が所有権を有すること、または関係者から必要なライセンスまたは許可をすべて取得していることを、当社に対して表明し保証するものとします。これには、本契約に従ってお客様のコンテンツを使用する権利を、当社に許諾する権利の取得が含まれます。お客様のコンテンツが第三者の知的財産権または人格権を侵害しているかどうかは、お客様自身が最もよく判断できる立場にあります。 お客様は、お客様のコンテンツに関して、他者の知的財産権または人格権の侵害を回避するための責任をすべて負うものとします。 お客様は、お客様のコンテンツが Houzz の利用同意事項、Houzz Pro 利用規約、出品禁止商品に関する規定、著作権・商標に関する規定、および適用される法令のいずれにも違反しないことを保証する責任があります。お客様は、お客様のコンテンツを理由として他者に支払う義務のある使用料、手数料およびその他の料金を支払うことに同意するものとします。

  • 制限： 当社は、いかなる理由（利用同意事項、著作権・商標に関する規定、Houzz Pro 利用規約、出品禁止商品に関する規定、レビューポリシーへの違反の報告を含む場合があります）であれ、お客様のコンテンツの全部または一部を予告なしに削除する権利を有します。当社は、お客様のコンテンツのすべてを公開または削除することを保証するものではありません。

  • フィードバックとレビュー：Houzz プラットフォームの改善に関するご意見やご提案をお待ちしております。フィードバックは、https://help.houzz.com から送信してください。商品、専門家、その他 Houzz プラットフォームを介した第三者に関するすべてのレビューも、Houzz のレビューポリシーの対象となります。また、レビューとフィードバックもお客様のコンテンツとみなされます。 この方法またはその他のいかなる方法でフィードバックまたはレビューを当社に送信することにより、お客様は当社に対し、第3条の (b) に記載されているように、制限やお客様や対する補償なしで、フィードバックの全部または一部を当社の裁量により使用、開示、およびその他の方法で活用する権利を付与するものとします。

４．当社のコンテンツおよびマテリアル

  • 当社のコンテンツおよびマテリアルの定義： Houzz プラットフォームに係るすべての知的財産（具体的には、当社のソフトウェア、Houzz マーク、Houzz ロゴ、Houzz ボタン、バッジ、ウィジェットなどを含みますが、お客様のコンテンツは含みません）は、Houzz Inc.、その子会社および関連会社またはそのライセンサーの財産です（以下「当社のコンテンツおよびマテリアル」といいます）。

  • お客様に対する当社のライセンス： 以下の制限を含む本利用規約に従って、当社はお客様に対し、Houzz プラットフォームの使用に関連して当社のコンテンツおよびマテリアルを使用しアクセスするための限定的で非独占的なライセンスを付与します。当社が別途明示的に同意した場合（専門家プロフィールの作成資格、または Houzz Pro、販売者、 ベンダー、広告主、トレード、もしくはその他の当社との契約締結など）を除き、お客様は Houzz プラットフォームを個人的かつ非営利的な目的にしか使用できません。当社は、理由の如何を問わず、いつでもこのライセンスを終了することができます。本利用規約で付与された権利とライセンスを除き、当社はその他の権利をすべて留保し、黙示的か否かにかかわらず、他のいかなる権利またはライセンスを付与するものではありません。

  • 制限： 本利用規約で明示的に規定されている場合を除き、お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、当社のコンテンツおよびマテリアルに対して使用、改変、複製、頒布、販売、ライセンス供与、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはその他の方法を行わないことに同意するものとします。Houzz がお客様に対して提供する Houzz プラットフォームの使用許可は、他の販売業者の利益のための商品説明や専門家プロフィールに関する情報を、お客様が商業的に使用することについて、明示的に除外しています。また、Houzz プラットフォームの使用において、お客様はデータマイニング、ロボット、または類似のデータ収集および抽出ツールの使用を明示的に禁止されています。お客様は、個人利用のために、Houzz プラットフォーム上にあるウェブページを表示したり印刷したりすることが認められています。ただし、Houzz への権利帰属を含めた、元のマテリアルに含まれる所有権表示をすべて保持することが条件となります。

  • 所有権： お客様は、Houzz プラットフォームおよび Houzz マークが Houzz の所有物であることを認め、これに同意するものとします。Houzz プラットフォーム上で利用可能なコンテンツ、情報、およびサービスは、米国および国際的な著作権、商標、およびその他の法律によって保護されており、お客様は、これらの権利が有効でかつ強制力があることを認めるものとします。お客様はまた、Houzz プラットフォームを使用することで、いかなる所有権も取得しないことを認めるものとします。

  • Houzz ボタン、リンク、ウィジェット： お客様は、Houzz ボタン、リンク、ウィジェット（https://www.houzz.jp/buttonsAndBadges にて入手可能なものを含む）を使用することが許可されます。ただし、本利用規約（免責事項および責任の限定を含む）に従い、かつ、(a) そのようなボタン、リンク、ウィジェットを使用する際、Houzz プラットフォームにのみリンクすること、(b) そのようなボタン、リンク、ウィジェットまたは関連するコードをいかなる方法でも変更しないこと、(c) そのようなボタン、リンク、ウィジェットが使用されているウェブサイトを当社が保証、支援、または推奨していると黙示または明示するような方法で、当該ボタン、リンク、ウィジェットを使用しないこと、(d) そのようなボタン、リンク、ウィジェットの使用、および当該ボタン、リンク、ウィジェットが使用されているウェブサイトが、Houzz の利用同意事項、または出品禁止商品に関する規定に違反していないこと、これらを十分に理解していることが条件となります。

５．知的財産権、Houzz の規定または適用される法令の違反に関する報告

当社には、お客様の知的財産権の侵害、または Houzz の規定や適用される法令の違反を報告するための特別な手順があります。

当社は、お客様が個人的に好ましくない、または不快と思われるコンテンツを削除する義務を負いません。上記の当社規定および適用される法令に従って、当社はコンテンツの削除要求に迅速に対応するよう努めます。Houzz は、侵害の疑いのあるマテリアルを投稿したユーザーを含む、第三者との DMCA 通知またはその他の知的財産に関する申立てに関する通信を開示する場合があります。

６．Houzz プラットフォームで利用できる決済およびその他のサービス

  • Houzz ショップを介した品物の購入： Houzz Shop LLC と第三者の販売者は、Houzz プラットフォーム上で家財道具、家具、その他の商品を販売します。 Houzz プラットフォームで商品を購入する場合、購入は Houzz ショップ販売規約の対象となります。Houzz プラットフォーム上で第三者が販売する商品が購入可能であっても、当社がその商品や説明を保証または検証したことを意味するものではありません。

  • 支払方法： Houzz は、お客様の支払方法に関する特定の情報を保存する権利を有します。お客様は、⽀払⽅法および関連情報を速やかに更新し （たとえば、請求先住所やクレジットカードの有効期限の変更）、その正確性および完全性を維持する必要があります。 当社は、お客様が承認した取引を履行するために、有効期限が切れた後または更新された後でも、情報を更新して、お客様の支払方法（例：クレジット カード）への請求を継続する場合があります。

  • 延滞料： 当社は、お客様が支払うべき金額を回収できない場合、そのお客様による専門家サービスの使用を制限する場合があります。 お客様は、本契約または法律に基づいて、当社が得ることができるその他の権利または救済を害することなく、当社が法的手段を用いて未払いの金額を回収できることに同意するものとします。 Houzz が未払金を回収するために何らかの訴訟を提起した場合、Houzz は、その回収で発生した合理的な弁護士費用を含む費用を回収する権利を有します。 支払期日を過ぎた金額には、月額 1.5% または法律で許可されている最大金額のいずれか少ない方の延滞料が課せられます。

  • 未払残高： チャージバック、返金、返品手当、不履行手数料を含む、お客様が Houzz に支払うべき金額（「未払残高」と総称します）について、Houzz は (a) お客様が登録しているクレジットカードに未払残高の金額を請求する、または (b) 未払残高の請求書をお客様に送信する場合があります。

  • 請求書の支払い： Houzz プラットフォームを使用して、専門家からの商品またはサービスの請求書を支払う場合、お客様は、当社および決済代行会社が、お客様のアカウントに登録された決済方法で請求を行うことを許可するものとします。お客様は、税金や手数料を含む、承認した全額を支払うことに同意するものとします。当該金額が当社アカウントに建て替えられた場合、お客様は当社に送金することに同意するものとし、これを怠った場合には、お客様は、当社および決済代行会社が、本契約または法律で享受する他の権利または救済策に影響を及ぼすことなく、あらゆる法的手段を講じて取り立てを行うことを許可するものとします。

  • クレジットカードの紛争： Houzz プラットフォームを経由または関連して行われた支払いについて、入金取り消しなどのクレジットカードの紛争が発生した場合、お客様は、当社および決済代行会社に、紛争に関連するすべての情報を提供することに同意するものとします。

  • 植物や種子の取引： 取引フォーラムで、植物や種子を他のお客様と取引する機会が提供される場合があります。植物や種子の取引は政府の法律によって規制されています。当該フォーラムに参加することにより、お客様は、お客様の国で適用される地方自治体関係法令および国内法を十分に理解し、同法に従うことに同意するものとします。さらに、お客様は、以下に述べる当社の規定に従うことに同意するものとします。1）植物や種子の取引に料金を請求することはできないが、先払いで郵便料金を要求することは認められる。 2）他国の人と植物や種子を取引するために、当該フォーラムを使用することはできない。当社は、取引によって提供される植物または種子について、いかなる責任も明示的に放棄します。

  • 埋め込みツール： お客様が Houzz プラットフォームのコンテンツにリンクすることができる埋め込みツールのユーザーである場合、第三者に由来するコンテンツの非侵害、または侵害に関する申立てを受けない旨を当社が保証できないことをお客様は理解し、これに同意するものとします。このような第三者のコンテンツについて侵害の通知を受け取った場合、当社は自社の規定に従って、いつでも当該コンテンツを削除することができます。

  • プロモーション割引、クーポン、キャンペーン： Houzz は、Houzz ショップで使用できるキャンペーン クーポンを随時提供することがあります。キャンペーン クーポンは、限られた期間のみ有効で、示された日に失効する場合があります。 詳細については、Houzz Coupon Codes をご覧ください。

７．第三者のコンテンツ、サービスおよびプロバイダー

  • 第三者のコンテンツ： Houzz プラットフォームでは、専門家によるサービスへのアクセスといった第三者のコンテンツ、商品、およびサービスへのアクセスが可能であり、当社が管理しない状態で第三者とのやり取りを提供します。当社は、第三者のコンテンツ、提供物、または行動 （第三者が提供する商品やサービス、または第三者が提供する商品やサービスの説明を含みますが、これらに限定されません） に対して、責任を負わず、保証または検証もしません。たとえば、Houzz は、Houzz プラットフォームに掲載されている専門家の身元調査や審査は行いません。 Houzz プラットフォームへの参加または登録は、当社による承認または検証を意味するものではなく、プロジェクトマッチまたはセレクトマッチを通じて提供される見込み案件を含め、Houzz プラットフォームに掲載されている専門家、販売業者、その他の第三者による商品、サービス、その他の提供物を承認または推奨するものではありません。当社は、Houzz プラットフォームに投稿されたコンテンツの正確性、完全性、または適時性に関して、いかなる保証も表明も行いません。

  • 第三者のサービス： お客様は、Houzz プラットフォームに専門家プロフィールで登録している専門家により提供されるサービスを含む、第三者により提供されるサービス（「第三者のサービス」と総称します）を Houzz プラットフォーム上で購入することができます。Houzz プラットフォーム上で第三者のサービスが利用可能であっても、当社がそのサービスを保証したことを意味するものではありません。

  • 第三者のサイト： Houzz プラットフォームには、お客様の便宜のため、他のウェブサイト（以下「第三者のサイト」といいます）へのリンクが含まれている場合があります。当社は、当該第三者サイトを介して提供されるリンク先のウェブサイトやコンテンツを管理することはありません。お客様による第三者サイトの使用は、特定のリンク先である第三者サイトが定めたプライバシー慣行および利用規約の適用対象であり、当社はそのような使用に関する一切の責任を放棄します。当該リンクが利用可能であっても、当社がそれを承認または保証したことを示すものではありません。

８．免責事項および責任の限定

本条は、お客様に対する HOUZZ 企業の責任を限定するものですので、慎重にお読みください。

「HOUZZ 企業」とは、HOUZZ INC.、HOUZZ SHOP LLC、および子会社、系列会社、関連会社、サプライヤー、ライセンサーおよびパートナー、ならびに各事業者の役員、取締役、従業員、代理人および代表者を意味します。以下の各規定は、適用される法令のもとで許可される最大限の範囲で適用されます。

  • 当社は、お客様に対し、HOUZZ プラットフォーム、サービス、情報、製品、製品の説明、および第三者のコンテンツを、明示または黙示のいずれの保証も伴わずに「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供します。また、上記を何ら限定することなく、HOUZZ 企業は、商品性、権原、正確性と完全性、中断またはエラーのないサービス、特定目的への適合性、平穏享有、非侵害の保証と条件、および取引、商慣行から生じる保証を、明示的に一切否認します。

  • HOUZZ 企業は、以下の項目についていかなる誓約も行わず、法律で認められる最大限の範囲で、当該事項に対するいかなる責任も明示的に否認します。(i) HOUZZ プラットフォームに第三者が投稿したコンテンツ、(ii) 製品または製品の説明、(iii) 第三者のサイトおよび当該サイトに掲載される、または当該サイトを介してアクセス可能な第三者の商品またはサービス、(iv) 取引により入手する植物または種子、(v) 当該サイトの使用に関連してお客様がその知見を得た第三者の本質または行為、および (vi) HOUZZ ツールの使用（正確性、完全性、信頼性、および結果を含む)。

  • お客様は、法律で認められている最大限の範囲で、HOUZZ 企業がいかなる責任の根拠によってもお客様に対して責任を負わないことに同意するものとします。これに限らず、お客様は、HOUZZ 企業が、(i) HOUZZ プラットフォームや製品の使用または使用不能に起因する、間接的、偶発的、派生的、特殊な、または懲罰的な、損害、利益の損失、事業の中断、信用の毀損、データの損失に対して（HOUZZ 企業がそのような損害の可能性について知らされていたか、当該損害が予測可能であった場合でも）、または、(ii) (A)100米ドル もしくは (B) 適用される請求に先立つ12か月の間に HOUZZ プラットフォームに関連してお客様が HOUZZ に支払ったまたは支払うべき金額の、どちらか大きい金額を超える合計金額に対して、責任を負わないことに同意するものとします。HOUZZ プラットフォーム、製品、情報、またはサービスの使用は、お客様自身のみの責任で行ってください。

９．補償

お客様は、以下の細目から直接または間接的に生じる損害賠償請求、損害、損失、費用（妥当な弁護士費用を含む）およびその他の経費につき、Houzz 企業とその取締役、役員、従業員、コンサルタント、代理人、およびその他の代表者を完全に補償・免責し、同者をその影響から保護することに同意するものとします。(a) 利用同意事項および出品禁止商品に関する規定などを含む、お客様による本契約のいずれかの規定の違反、(b) お客様が当社に提供した、または Houzz プラットフォームに送信したマテリアル（お客様のコンテンツを含む）が、第三者の著作権、特許、商標、営業秘密、もしくはその他の知的財産権や権利を侵害している、または他の方法で違反している旨の申立て、(c) Houzz プラットフォームまたは Houzz プラットフォームがリンクされている他のウェブサイトに関連する、お客様の使用および活動 、および／または (d) お客様の過失または故意による違法行為。

10．紛争の解決および準拠法

お客様と Houzz との間で紛争が発生した場合、お客様はまず https://help.houzz.com を通じて当社に連絡し、非公式に問題の解決を試みることに同意します。当社が紛争を非公式に解決できない場合には、本契約が Houzz プラットフォームまたは当社サービスに関連する法的紛争に適用されるものとします。お客様が米国外に居住し、Houzz プラットフォームを専門家または企業として使用していない場合、紛争は、現地の消費者保護法の強制規定の対象となることもあります。

  • 拘束力のある仲裁： お客様と Houzz は、本契約または Houzz プラットフォームの使用に起因または関連する紛争、賠償請求、論争（総称して「 紛争 」といいます）は、拘束力のある仲裁によって解決することに同意します。ただし、各当事者は、著作権、商標、企業秘密、特許、その他の知的財産権の侵害、不正流用、違反またはその脅威を防ぐために、管轄権裁判所において差止命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を有します。 これは、お客様と Houzz の双方が、陪審員による裁判を受ける権利を放棄することに同意することを意味します。 上記の規定にかかわらず、賠償請求が「小規模請求」裁判の規則の対象で、個人、非集団、非代表の原則により提起され、また、小規模請求裁判で処理され、また個人、非集団、非代表の原則である限り、お客様は仲裁によらず Houzz に対して当該賠償請求を提起することができます。

  • 集団訴訟の放棄： お客様と Houzz は、紛争を解決する手続が個別に行われるもので、集団訴訟、連帯訴訟、代表訴訟は執り行わないことに同意します。これは、いかなる紛争に関しても、お客様と Houzz の双方が、集団訴訟手続に原告として参加する権利を放棄することに同意することを意味します。さらに、お客様と Houzz が別途書面で合意しない限り、紛争の仲裁人は複数の賠償請求を併合することはできず、また、いかなる形式の集団訴訟手続も執り行うことはできません。

  • 仲裁の管理と規則： 仲裁は、本条「紛争の解決および準拠法」にで修正された場合を除き、米国仲裁協会（American Arbitration Association、以下「AAA」といいます）によって、適宜その時点で有効な消費者仲裁規則（Houzz プラットフォームを消費者として使用する場合）または、商事仲裁規則（お客様が専門家、業者、販売者、または他の企業の場合）（以下「AAA 規則」といいます）に従って執り⾏われるものとします。（AAA 規則は http://www.adr.org で入手できます。）

  • 仲裁手順： 仲裁の開始を希望する当事者は、AAA 規則に規定された仲裁の要求書を相手方に提出しなければなりません。仲裁人は、引退した裁判官または米国カリフォルニア州で弁護士免許を有する者のいずれかが務め、関連経験を有する AAA の仲裁人名簿から当事者によって選出されます。当事者らが仲裁要求書の送達から7日以内に仲裁人について合意できない場合、AAA が AAA 規則に従って仲裁人を指名します。

  • 仲裁の場所と手続： 仲裁地は、お客様と Houzz が別段の合意をするか、 AAA 規則が別途規定しない限り、米国カリフォルニア州サンフランシスコとします。お客様の請求額が10,000米ドルを超えない場合には、仲裁手続はサービス利用者と Houzz が仲裁人に提出する書類のみに基づいて行われます。ただし、お客様の審理要求を受けて仲裁人が審尋を必要と判断した場合はその限りではありません。請求額が10,000米ドルを超える場合、お客様の審尋を行う権利は AAA 規則によって決定されます。仲裁人は、AAA 規則に従い、仲裁の簡易性に則って、当事者らによる合理的な情報交換を指示する裁量権を有します。当事者らが要求し合意した場合、審問は電話またはビデオ会議によって実施することができます。

  • 仲裁人の決定および準拠法： 仲裁人は、連邦仲裁法および適用される法令に準拠して米国カリフォルニア州法を適用し、法律で認められている特権の請求を尊重するものとします。仲裁人は、AAA 規則に規定された期間内に裁定を下すものとします。仲裁の決定は、その管轄権を有するいかなる裁判所においても執行できるものとします。仲裁人による損害賠償の裁定は、前述の「免責事項および責任の限定」と矛盾しないものでなければなりません。仲裁人は、請求者の個々の訴えによって担保される救済を提供するために必要な範囲でのみ、請求者に有利な宣言的救済または差止的救済を裁定することができます。

  • 費用： 各当事者の、仲裁の申し立て、事務手続、および仲裁人に係る費用の支払責任は、仲裁の状況によって異なり、AAA 規則で定められています。

  • オプトアウト： お客様は、オプトアウト決断の書面による通知を以下の住所に送ることにより、第10条の仲裁規定をオプトアウトする権利を有します。（住所：285 Hamilton Avenue, 4th Floor, Palo Alto, CA 94301 USA Attention: Houzz Legal Department）通知は、(i) お客様が最初に本利用規約に同意した日、(ii) 第10条 (h) の下でこの規定の対象となった日、のいずれか遅い方から30日以内に、消印を付けて送る必要があります。お客様は、書面による通知に以下のすべてを含まなければなりません。(1) 名前と住所、(2) お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレス、(3) 本契約の仲裁契約のオプトアウトを希望することを明確に示す声明。

準拠法および裁判管轄: 本契約は、抵触法の規定に関係なく、カリフォルニア州およびアメリカ合衆国の法律に従って解釈されます。お客様と当社は、第10条に規定されている仲裁規定が適用されない訴訟については、カリフォルニア州サンフランシスコにある連邦裁判所または州裁判所の人的管轄権に服することに同意するものとします。

他のユーザーとの紛争：Houzz プラットフォーム上の他のユーザーまたは第三者と紛争がある場合、お客様は、Houzz が関与する義務を負わないことに同意するものとします。お客様が1人以上の他のユーザーと紛争を起こした場合、お客様は、当該紛争および／または Houzz プラットフォームに起因する、既知か不明か、疑わしいか疑わしくないか、開示か未公開にかかわらず、いかなる種類または性質の請求、要求、および損害から、Houzz、その取締役、役員、従業員、代理人、および後継者を免責します。この免責の一環として、お客様は、この免責に同意した時点でお客様に有利だとわかっている、あるいはそういうものが存在するのではないかと考えていた請求しか含まないようにこの免責を限定する、あらゆる法的保護（法定またはその他の如何を問わず）を明示的に放棄するものとします。

11．通信

Houzz プラットフォームの使用条件として、販売促進⽬的のテキストメッセージ、通話、または事前に録音されたメッセージを受信することへの同意は、必須ではありません。 お客様が自分の電話番号を当社に提出し、本利用規約に同意することにより、Houzz 企業からテキストメッセージ、電話、録音されたメッセージ、プッシュ通知などの通信を受信することに同意するものとします。これらの通信には、お客様のアカウントまたは Houzz プラットフォームの使用に関する業務的な連絡、Houzz プラットフォーム上の新規および既存の機能に関する更新、当社または第三者による販促に関する通信、Houzz プラットフォームおよび業界の開発に関するニュースなどがあります。当社から送信されたテキストメッセージには、お客様の電話会社が適用する標準のテキストメッセージ料金が適用される場合があります。お客様が、Houzz 企業からの通信を受け取るために他の人の電話番号またはメールアドレスを当社に送信する場合、お客様は、お客様が電話番号またはメールアドレスを提供する各人が Houzz からの通信を受け取ることに同意したことを表明し、保証するものとします。

宣伝用の電子メールまたは宣伝用のテキストメッセージの受信を停止したい場合は、以下の方法でオプトアウトまたは登録解除を行うことができます。(a) 当該種類の販売促進⽬的の電子メールまたはテキストについて、当社がメールまたは最初のテキストメッセージで提供する指示に従う、または (b) Houzz プラットフォームにアカウントをお持ちの場合は、アカウントの設定から、オプトアウトまたは登録解除を行う。

12．その他

  • カリフォルニアのユーザーのための通知： カリフォルニア民法第1789.3条に基づき、カリフォルニアに居住する Houzz プラットフォームのユーザーは、以下の特定の消費者権利の通知を受ける権利があります。このサービスは、Houzz Inc., 285 Hamilton Avenue, 4th Floor, Palo Alto, CA 94301 が提供します。当該サービスに関する質問または不服申し立てについては、 legal@houzz.com 宛メールの送信または当社宛書簡の郵送にて Houzz にお問い合わせください。カリフォルニア州住民は、カリフォルニア州消費者行政局の消費者情報課消費者支援係（1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834）宛の書面で、または電話 (800) 952-5210 で、聴覚障害者の方は 711, 1-800-735-2929 (TTY) もしくは 1-800-735-2922 (Voice) のカリフォルニア リレーサービスまでお問い合わせください。

  • 輸出： Houzz プラットフォームは、カリフォルニア州の米国オフィスにより管理・運営されています。また、Houzz ソフトウェアは、米国輸出規制の対象となっています。適用される法令や規制に違反して、Houzz のソフトウェアをダウンロードしたり、その他の方法で輸出や再輸出したりすることはできません。また、お客様は、自身が (1) 米国政府の禁輸措置の対象となっている国に所在していないこと、および (2) 米国政府の制裁・制限対象者リストに載っていないことを表明するものとします。

  • 変更： 当社は、以下を行う権利を留保します。
         i. 適用される法令に従い、本契約の条項を変更する。
         ii. 情報、サービスまたはその他の機能の全部または一部を削除、中止することを含め、Houzz プラットフォームを変更する。
         iii. お客様の Houzz アカウントまたは Houzz プラットフォームの使用やアクセスを拒否または終了する。
    当社が本利用規約に重大な変更を加える場合は、変更が発効する前に変更内容を確認できる機会を提供するために、Houzzプラットフォームを通じて、あるいは、電子メールまたはその他の手段によりお客様へ通知します。お客様は、係る変更の後に Houzz プラットフォームを継続して使用することにより、お客様が当該変更を承諾したものとみなされることに同意するものとします。本契約の更新内容に同意しない場合は、Houzz プラットフォームを使用しないでください。定期的にこのページを閲覧して、利用規約が最新版であることを確認してください。本規約の変更は、今後も継続的に有効になります。

  • 言語： 本契約は英語版が正本で、本契約に関連する通信、通知、仲裁その他の訴訟・手続はすべて、当社が本契約の翻訳を特定の国の母国語に翻訳することを選択したとしても、英語で行われるものとします。法律で認められる範囲で、異なる翻訳間に矛盾がある場合、英語版が優先します。

  • 譲渡： Houzz の事前の書面による同意を得ない限り、お客様は本契約のいかなる条件、本契約に基づくいかなる権利、義務、救済手段も、譲渡、移転、委任または再ライセンスすることはできず、譲渡、移転、委任、再ライセンスの試みはいずれも無効とします。 Houzz は、単独の裁量で本契約または本契約に基づく権利・義務、救済手段を譲渡、移転、委任することができます。

  • 放棄： 当社が本契約に基づく権利または規定を主張しなかったとしても、係る権利または規定を放棄したということにはなりません。

  • 見出し：本契約に含まれる見出し、表題、または各条項の見出しはすべて、便宜のためにのみ挿入され、各条項またはその規定を定義または説明するものではありません。

  • 追加保証： お客様は、本契約およびその他の文書のハードコピーを作成することに同意し、当社が本契約の意図および本契約に基づくお客様の権利または義務の確認および発効を請求することができるよう、当社の費用負担のもとにあらゆる措置を取ることに同意します。

  • 完全合意と可分条項： 本契約は、Houzz プラットフォームに関する従前のすべての条件、契約、話合いおよび書面の取決めに優先し、お客様と当社との間で Houzz プラットフォームに関して完全合意を構成します。本契約の一部が強制執行不能であると判明した場合も、当該部分は本契約の残りの部分の強制力に影響を及ぼさず、残りの部分は完全に有効であるものとします。

  • 存続： 以下の条項は、本契約の満了または終了後も存続します。第3条 (お客様のコンテンツ)、第4条 (c) (制限) および第4条 (d) (所有権)、第8条 (免責事項および責任の限定)、第9条 (補償) 、第10条 (紛争の解決および準拠法) および第12条 (その他)。

  • お問い合わせ： 本契約に関するご質問は、https://help.houzz.com をご覧ください。
    Houzz Inc.
    285 Hamilton Avenue, 4th Floor
    Palo Alto, CA 94301

施行日：2023年1月31日

以前の版（2021年8月30日改訂）はこちらをクリックしてください