GREENKUB

Nous avons fait installer une extension à notre maison en juillet 2021. Le chantier qui devait durer 8 jours s'est étendu sur plus de 3 mois. Beaucoup d'aléas, de reprises ( fuite douche, plafond gondole suite montage sous la pluie, ect..). Depuis la réception, le circuit d'eau gel tous les hivers. Impossible de vivre dans la maison, pas d'eau. Pour un chalet à 1000 mètres d'altitude c'est quand même ridicule. A ce jour au moins 5 interventions sans succès. La dernière en date ce WE et là stupeur, fuite d'eau massive sous l'extension. C'est épique, RDV annulés, reportés ou avancés au dernier moment. Livraison du matériel nécessaire au chantier livré après intervention ou non conforme aux besoins. Quelle gabegie ! Cette année encore nous ne pourrons pas passer les fêtes dans notre chalet. Nous ne pourrons pas non plus le louer pour la 3ème année conscutive. Nous avions bien pensé à reporter le paiement du solde à payer dans l'espoir que les désagréments soient règlés rapidement. Peine perfue Greenkub nous a envoyé un huissier sans discussion. Nous allons faire appel à un expert pour mettte en cause de Greenkub et obtenir la mise en conformité de l'installation.

Tous c'est très bien passé pour nous du début à la fin et le SAV a su se montrer réactif quand nous avons eu un problème avec la serrure de la baie vitrée. Je recommande sans hésiter

A fuir Aucun support de Grenkub pendant le montage (équipe abandonnée qui fait au mieux) avec beaucoup de mauvaises surprises. SAV inexistant et finition catastrophique avec des clous dans les murs, plomberie entièrement à refaire suite à des fuites de partout.

Très mauvaise expérience !!! Je ne vais pas m’attarder sur le non-respect de la date de livraison. Les GROS problèmes sont les suivants : - le studio n’est pas bâti au bon endroit par rapport au plan (il est à 56 cm de la clôture des voisins et non à 3,41m comme prévu.) - Deuxième point, il n’est pas précisé que le bâtiment serait sur pilotis (pour qu’il soit plan par rapport à la pente non calculée lors de la visite technique). La hauteur du bureau ne respecte donc pas les mesures déposées sur la demande d’autorisation de travaux du fait des pilotis. - Troisième point : la couleur du bardage n’est pas respectée BAL 1515Y20R. - Quatrième point : Greenkub a fait une demande de dépôt préalable de travaux sans raccordement à l’eau potable, ni au système d’assainissement pour gagner du temps avec le service de l’urbanisme. - Cinquième point : les menuiseries étaient prévues en gris anthracite mais sont livrées en blanc. - Escalier pas droit et pas de niveau. On m’a dit que c’était une illusion d’optique mais le niveau à bulle montre bien que j’ai raison. - pas de toiture végétalisée comme prévu - équipe de montage de portuguais qui ne parlent pas le français. Le plus fort de la société Greenkub ils ont récupéré les clefs qu’ils refusent de rendre et me baladent depuis plusieurs mois. JE NE PEUX PAS ENTRER DANS LE STUDIO. Une EXPERTISE a été réalisée avec un responsable de Greenkub (Monsieur Vincent MOREL) qui s’était engagé à envoyer un serrurier pour ouvrir le studio, mais depuis plus de nouvelles malgré les relances. Aucune réponse aux LRAR de l’expert, ni à la LRAR de l’avocate pour trouver une solution amiable. J’espère que mon expérience vous aidera dans vos choix !