私に電話やメールしなくても、顧客は自分でダッシュボードにアクセスして必要な情報を入手できるので、時間の節約になります。顧客も十分なサポートを受け、自分が主導権を握っているように感じてくれています。

ダッシュボード上で顧客とやり取りができ、メモを取ったり、ファイルを管理したりできる点が気に入っています。文書への変更はオンライン上ですぐに反映されるので、顧客はダッシュボードにアクセスして更新版をリアルタイムに確認することができます。それにより、変更の確認や承諾を依頼するための連絡回数が減りました。