ガーデンエレガンス（株式会社庭雅）

京都府宇治市にある犬＋庭リノベーションのお店、ガーデンエレガンス♪ 愛犬とご家族へ笑顔と健康、かけがえのない時間をお届けします♪ ショールーム、ミニドッグランあり。 通常の外構リフォーム、新築外構工事ももちろん承っております(^^)/ ■お庭づくりの流れ■ ①イメージづくりと情報収集 イメージ作りはお庭づくりの第一歩。 色々な情報をしっかり集めて、明確なイメージを持つようにしましょう。 情報はガーデンエレガンスのホームページやショールームなどから集めていくこともできます。 イメージを膨らませていく際、そのお庭でどのように過ごしたいのか、といった生活からのイメージはとても重要です。 ・ガーデニング、家庭菜園を楽しめる庭 ・愛犬、ペットと過ごせるお庭 ・手入れのしやすいお庭 ・アウトドアリビングとして家族でくつろげる庭 など、具体的なイメージをつくっていきましょう。 [リガーデン（リフォーム）の場合] 今のお庭の不満に思う点や困りごとを正確に把握し、その対処法を含めてイメージづくりをしていきましょう。 また、これからのライフスタイルやライフステージの変化も考慮に入れると、一生付き合っていけるお庭作りができるはずです。 ②ご要望のヒアリング イメージづくりで考えたイメージを明確に伝えるのが重要です。好きな花や樹木、使いたい素材などがあれば細かくお伝えください。 ヒアリングは通常1～2時間程度で、住宅業者がすでに決定している場合は、建築図面（敷地と住宅配置がわかるもの）、建築物の立面図やパース、間取り図などがあればより詳しいヒアリングが可能です。 ③現地調査 ヒアリングでの内容をもとに、プラン・お見積りを作成する為、現場の調査を行います。（所要時間＝1～2時間） 環境条件（日あたりや風通し）敷地条件（隣地との位置関係、配管）を調査し、具体的なプラン作成にかけての情報を得ていきます。 現地調査のチェックポイントは、日あたり、湿気、景色、隣地関係、スケール感、土質、水はけ、水道メーターの位置、室外機の位置と向き、などがあげられます。 ④プラン・お見積りのご提出 図面（平面図・立面図・完成イメージ）や製品画像、素材サンプルなどを使って、プランナーがご説明、ご提案させていただきます。 ご来店のお客様へはCGを使って様々な視点からのプレゼン、ご説明も可能です。 プランの修正、変更は何度でも無料！ご納得いただけるまでご提案いたします。 図面でのご提案＝平面図、イメージパースなどで、実際の寸法やサイズ、使用する製品などを明記いたします。 項目ごとに分かりやすいお見積＝できるだけ「～一式」という分かりにくい表現を避け、工程ごとに分けたお見積りをお作りしています。 素材サンプルを使って＝自然素材やアルミの質感など、図面では分かりにくいものも一部ショールームサンプルのご用意があります。色や質感など、判断の難しい素材も安心してお選びいただくことが可能です。 CGを使ったプレゼンで細部までイメージ＝来店商談いただけるお客様へは専用のCADソフトを使ったシミュレーションも可能です。様々な角度から完成イメージを確認できるのでより完成した状態の外構をイメージすることができます。 ⑤ご契約 プラン、お見積りにご納得いただけましたら、いよいよご契約となります。 プラン、金額、工期、保証などを明記した「工事請負契約書」を取り交わします。 ※税込50万以上の工事は総額の3分の1の着手金を頂戴しております。 ⑥着工 ご契約後、工事スケジュール、現場納まりの最終確認、製品・資材の発注を行い工事が始まります。 着工日当日または前もって近隣の方々へご理解をいただく為にご挨拶に伺います。 （ご不在の場合はご挨拶チラシを投函させていただきます） よりご理解いただき、円滑に工事を進めるためにも、お客様のほうでも事前にお声がけいただくことをおすすめします。 ※工事中は屋外の電気、水道をお借りいたします。給排水工事を行う場合は一時的に水道を止水させていただく場合がございます。 ※工事中、お茶出し等お気遣いいただく必要はございません。 ※工事中、ご自宅のトイレをお借りすることはございません。敷地内に簡易トイレを設置させていただくことがございますが、ご自宅、近隣への配慮に努めます。 ⑦完工・お引渡し・保証 工事完了後、検査、最終のチェックを行います。 その後お客様より確認、ご署名をいただき、問題が無ければお引渡しとなります。 エクステリア製品などの使い方、保証内容の説明をさせていただきます。 お引渡し後万一製品や施工内容に不具合があった場合はすぐに当社にお問い合わせください。 ＜安心のトリプル保証☆☆☆＞ ・植えた木や植物が枯れてしまった ・土間のコンクリートにヒビが ・ガーデンライトがつかない ・舗装のタイルがはがれた ・工事完了後、工事の内容が起因で建物などに損害が生じた など、当社及びメーカー基準の保証（補償）をさせていただいております。 1. 外構工事及びエクステリア製品に関する保証　→　1～10年 2. 植栽工事に関する保証　→　1年 3. 工事引き渡しの損害に対する補償　→　10年 ⑧お支払い お引渡し後工事代金のご請求書をお届けいたします。 ご請求書到着から2週間以内にお振込みにてお支払いをお願いいたします。 ※恐れ入りますが振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 ※現金でのお支払いご希望のお客様は別途ご相談ください。 ⑨アフターフォロー お引渡しからがお客様との本当のお付き合いのはじまりだと考えております。 工事後の気になる点や、追加工事のご依頼など、お気軽にご連絡ください。